小米公司于昨日（12月22日）協(xié)同愛(ài)回收，推小米以舊換新服務(wù)。所有的小米手機(jī)用戶，均可將自己閑置不用的手機(jī)直接進(jìn)行在線估價(jià)，用戶確認(rèn)價(jià)格之后即可下單，直接通過(guò)快遞物流郵寄，或通過(guò)小米之家與愛(ài)回收線下站點(diǎn)進(jìn)行回收。

此次小米以舊換新，僅支持小米/紅米 兩個(gè)系列的手機(jī)進(jìn)行回收，并且回收之后通過(guò)手機(jī)代金券的方式，返還等額小米官網(wǎng)換新券，用戶可用換新券購(gòu)買小米全系手機(jī)。不過(guò)，昨日幾乎所有小米手機(jī)用戶，都對(duì)這次小米以舊換新服務(wù)表示不滿，幾乎全新成色的小米Note頂配版只能估價(jià)810元，而經(jīng)典之作小米手機(jī)1代的回收價(jià)格僅為10元，幾乎所有價(jià)格都要比魅族、華為、樂(lè)視等友商推出的回收服務(wù)價(jià)格低。

今天下午18點(diǎn)左右，小米公司副總裁@林斌_Bin 發(fā)微博表示，2015年12月25日 —2016年1月16日，小米1系列老用戶使用小米以舊換新服務(wù)，小米公司將在第三方回收價(jià)基礎(chǔ)上再送100元手機(jī)現(xiàn)金券。并且稱此舉為“送給老朋友的新年禮物”，提前祝米粉朋友們圣誕快樂(lè)，新年快樂(lè)。

這或許是小米針對(duì)昨日網(wǎng)友及用戶關(guān)于回收價(jià)格嚴(yán)重不滿的回應(yīng)，畢竟將經(jīng)典老款手機(jī)定價(jià)如此之低，既是對(duì)老用戶內(nèi)心的一種傷害，也是對(duì)自己品牌形象的一種無(wú)形損害。

或許小米現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到這一次回收服務(wù)的失敗，除了對(duì)小米手機(jī)1用戶回收價(jià)格的100元補(bǔ)貼以外，小米以舊換新服務(wù)也下架了小米Note、小米Note頂配版、小米4c、紅米Note 2、紅米Note 3等最近發(fā)布新機(jī)的回收。

不論如何，手機(jī)回收是一個(gè)多贏的項(xiàng)目：對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，閑置的手機(jī)可以得到處理，并且返還一定金額可以重新購(gòu)買新款機(jī)器；對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，可以召回更多老用戶，帶動(dòng)新機(jī)銷量；而對(duì)于社會(huì)，回收服務(wù)能防止產(chǎn)生更多的電子垃圾，保護(hù)我們生活的環(huán)境。