十年前，“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”“節(jié)能補(bǔ)貼”等三輪政策將家用電器送入千家萬戶，拉動(dòng)消費(fèi)約9200億元，促進(jìn)了家電產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。十年后，新一輪促進(jìn)消費(fèi)政策將“推動(dòng)家電和消費(fèi)電子更新?lián)Q代”提上議程，以舊換新再度成為熱詞。

8月6日，“2019年河南省消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)暨蘇寧易購家電以舊換新啟動(dòng)儀式”在河南蘇寧易購惠濟(jì)萬達(dá)店隆重舉辦。河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)李若鵬、中國建設(shè)銀行鄭州自貿(mào)區(qū)分行行長(zhǎng)趙霞、蘇寧易購集團(tuán)鄭州地區(qū)管理中心總經(jīng)理汪令軍，以及來自百大品牌供應(yīng)商老總和河南主流媒體等100余名嘉賓共同出席了本次啟動(dòng)儀式。

省商務(wù)廳肯定蘇寧實(shí)力，家電“以舊換新”成撬動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)新動(dòng)能！

李副廳長(zhǎng)表示，消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最穩(wěn)定、最持久、最基礎(chǔ)的動(dòng)力。今年以來，河南省商務(wù)廳組織開展的全省消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，不僅有效活躍了省內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)，而且還極大地提升了居民的消費(fèi)層級(jí)。

蘇寧易購家電以舊換新活動(dòng)便是積極響應(yīng)河南省委、省政府的決策部署，促進(jìn)品質(zhì)消費(fèi)的具體行動(dòng)。作為連續(xù)三年入榜的世界五百強(qiáng)企業(yè)，蘇寧易購扎根河南14年，擁有從省會(huì)鄭州到田間地頭的滲透實(shí)力，其遍布全省的767家門店和完善的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，將成為以舊換新消費(fèi)促進(jìn)的有力保障。

李副廳長(zhǎng)指出，以舊換新是河南省惠民生、促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)的一次積極嘗試，她希望通過此次活動(dòng)，蘇寧易購在讓利于民的同時(shí)，持續(xù)促進(jìn)家用電器升級(jí)換代，引導(dǎo)全社會(huì)形成科學(xué)文明、綠色低碳的價(jià)值取向和消費(fèi)習(xí)慣，提升人民群眾的獲得感和幸福感。

破局存量時(shí)代，河南蘇寧首月投6300萬補(bǔ)貼以舊換新

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧易購集團(tuán)鄭州地區(qū)管理中心總經(jīng)理汪令軍全面解讀消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，蘇寧以舊換新的全面探索和布局。

今年上半年，國家一系列減稅降費(fèi)、擴(kuò)大開放的舉措，釋放了國民消費(fèi)潛力。剛剛發(fā)布的蘇寧易購上半年業(yè)績(jī)快報(bào)成果喜人，蘇寧全渠道商品銷售規(guī)模為1842.15億元，同比增長(zhǎng)21.80%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)21.39億元。在剛剛發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告》中，蘇寧也以22.4%的份額排名全渠道第一。截至2019年6月底，蘇寧會(huì)員數(shù)量達(dá)4.42億，合計(jì)擁有各類自營及加盟店面13000家，雙線用戶獲客能力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)促進(jìn)成果顯著。

汪總表示，河南蘇寧上半年持續(xù)推動(dòng)“兩大兩小多?！钡闹腔哿闶鄞箝_發(fā)戰(zhàn)略，加快對(duì)現(xiàn)有門店的數(shù)字化改造。截至目前，河南擁有智慧零售門店767家，包含蘇寧易購電器店、直營店、零售云、小店、母嬰店、百貨店、扶貧實(shí)訓(xùn)店等眾多業(yè)態(tài)，覆蓋會(huì)員總量達(dá)1400萬，相當(dāng)于每7位河南人就有1位蘇寧會(huì)員。

其中，河南零售云門店堪稱蘇寧零售云業(yè)態(tài)的范本。短短一年，已實(shí)現(xiàn)突破300家，覆蓋全河南108個(gè)縣城的成績(jī)。截止7月底，河南蘇寧零售云今年銷售已突破4.2億，同比增長(zhǎng)248%，輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民達(dá)1440萬，有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T就業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

面對(duì)如此龐大的蘇寧會(huì)員，汪總宣布，本次活動(dòng)將在首月投入6300萬用于以舊換新補(bǔ)貼，單件家電最高可補(bǔ)貼600元，同時(shí)加大資源投入，提供萬款熱銷特價(jià)家電，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)首月即換新15萬戶家庭的目標(biāo)。

四個(gè)“換新”，讓河南人民生活更美好

下沉、挖掘存量，讓蘇寧離用戶更近。汪總指出，消費(fèi)促進(jìn)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，不僅改善消費(fèi)者的體驗(yàn)，而且推動(dòng)了科技進(jìn)步和環(huán)保健康意識(shí)的提升。蘇寧將從8月9日起，通過四個(gè)“換新”，讓生活“更”美好。

一是讓換新更放心。以舊換新市場(chǎng)的不透明、無售后、不規(guī)范讓消費(fèi)者有“冤”無處訴，面對(duì)此類市場(chǎng)亂象，汪總表示，蘇寧將聯(lián)合主流的供應(yīng)商和服務(wù)商，通過供應(yīng)鏈、銷售終端、售后服務(wù)三個(gè)核心鏈路的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)向產(chǎn)品品質(zhì)過硬，價(jià)格透明，服務(wù)規(guī)范的方向加速前進(jìn)，為家電換新樹立新的標(biāo)桿。

二是讓換新更便捷。面對(duì)省內(nèi)近千萬臺(tái)舊家電，蘇寧聯(lián)合省商務(wù)廳共同推出家電以舊換新最高600元的優(yōu)惠，并在省內(nèi)重點(diǎn)城市推出拆裝同步，力爭(zhēng)做到 “一次上門，全部搞定”。

此外，蘇寧將依托于遍布全省的各家門店，為社區(qū)消費(fèi)者推出免費(fèi)家電檢測(cè)、免費(fèi)凈水檢測(cè)、免費(fèi)除螨除塵等服務(wù)，并進(jìn)行家電使用安全、生活健康教育等知識(shí)普及，提升居民健康安全消費(fèi)意識(shí)。

消費(fèi)促進(jìn)月期間，蘇寧不僅推出空調(diào)大忙延時(shí)賠、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、送裝同步、7*24小時(shí)客戶服務(wù)，安裝透明、空調(diào)送裝可視化、貴就賠、代客檢的活動(dòng)，而且還有“321時(shí)效服務(wù)”、“3030365”也就是“30分鐘響應(yīng)，2小時(shí)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，1天內(nèi)完成作業(yè)”和“30天包退30天價(jià)保365天包換”等福利。

三是讓換新更實(shí)在。在即將開始的消費(fèi)促進(jìn)月，蘇寧將用最勁爆的價(jià)格力度，打動(dòng)用戶的心，比如買中央空調(diào)安裝費(fèi)全免，包材料、包安裝、包維保，滿20000元減1500元，還有到蘇寧異業(yè)聯(lián)盟商戶享有舊家具最高補(bǔ)貼2000元、滿千減百等。針對(duì)剁手黨用戶，蘇寧從購物、生活、娛樂三個(gè)維度打造一站式購物優(yōu)惠，比如蘇寧小店第二件半價(jià)、蘇寧紅孩子、蘇寧超市全場(chǎng)五折起、蘇寧易購PLAZA全民珠寶節(jié)、蘇寧中央空調(diào)免安裝費(fèi)、蘇寧金融隨機(jī)最高立減4999元等。

四是讓換新更高級(jí)。本次“以舊換新”將聚集各大廠家高精尖單品，重點(diǎn)布局“高品質(zhì)高顏值高性價(jià)比”產(chǎn)品，供河南消費(fèi)者品鑒。最矚目的當(dāng)屬4款5G手機(jī)的上市，這意味著消費(fèi)者們離極速暢快的智慧生活又近了一步。昨日凌晨，全國首位5G手機(jī)買家就在蘇寧產(chǎn)生。此外，蘇寧的其他業(yè)態(tài)也將推出蘇寧紅孩子紅粉會(huì)員答謝會(huì)、蘇寧百貨珠寶節(jié)、蘇寧體育國米定制機(jī)等，全方位滿足消費(fèi)者的高品質(zhì)需求。

供應(yīng)商、異業(yè)、蘇寧產(chǎn)業(yè)亮實(shí)力，“升級(jí)”是重點(diǎn)

消費(fèi)升級(jí)啟動(dòng)儀式上，中國建設(shè)銀行鄭州自貿(mào)區(qū)分行行長(zhǎng)趙霞多次提及“升級(jí)”，并承諾將在和蘇寧聯(lián)合活動(dòng)中，定向投入專屬資源，為河南消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

其次，海信集團(tuán)中國區(qū)鄭州營銷中心總經(jīng)理李春輝表示，蘇寧作為其最佳合作伙伴，將在以舊換新專項(xiàng)消費(fèi)升級(jí)活動(dòng)中全資源投入，從產(chǎn)品到渠道，再到服務(wù)和體驗(yàn)，都將全面升級(jí)，做蘇寧的“發(fā)燒友”。

隨著“小鎮(zhèn)青年”的崛起，三四級(jí)市場(chǎng)的活躍和上升空間成為渠道巨頭們爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。

此次啟動(dòng)儀式上，來自河南首家蘇寧零售云店的老板彭靖表示，農(nóng)村消費(fèi)潛力巨大，作為省內(nèi)零售云第一個(gè)“吃螃蟹”的人，他已嘗到加盟蘇寧的巨大紅利。目前，他的第四家蘇寧零售云即將開業(yè)，可他并不滿足，未來一年，他計(jì)劃在全省能開到8家店，為蘇寧現(xiàn)有的300多家零售云門店舔磚加瓦，一起服務(wù)于河南近5000萬的農(nóng)村居民，打造省內(nèi)乃至全國的蘇寧零售云示范門店。

當(dāng)下，消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最大的動(dòng)力源。2019年河南省“消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)”暨蘇寧易購家電以舊換新不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的專項(xiàng)活動(dòng)，而是政府精心籌劃、精準(zhǔn)指導(dǎo)，省商務(wù)廳牽頭抓總，企業(yè)把握時(shí)機(jī)、主動(dòng)推進(jìn)，提升所有消費(fèi)者品質(zhì)生活的創(chuàng)新實(shí)踐，是未來河南消費(fèi)者改善生活的發(fā)展趨勢(shì)！未來，蘇寧將加速完成河南城鄉(xiāng)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)智慧零售新業(yè)態(tài)的覆蓋，為河南消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)保駕護(hù)航！